引越し情報決定版|引越しのトラブル体験談、業者の見積・料金など

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引越しのサカイ 荷物の忘れ物 【50歳 パート 女性】

      2016/03/25

5普段はパート勤務をしている50代の女性です。家族(夫・子供2人)と一緒に滋賀県から同じ滋賀県に引っ越しました。 

引っ越し業者は「ひっこしのサカイ」に頼みました。同じ市内への引っ越しだったので極力引っ越し費用は安く済ませたかったので、費用が一番安かったサカイに決めました。見積もりを3社取った中で一番安かったことと、営業さんが会社と掛け合って最後に1万円値引きに頑張ってくれたことが決定打になりました。

当日の荷物の出し入れは予定通りに行われました。社員さん1人とアルバイトと思われる人2人の3人で引っ越し作業をしてくれました。テキパキ動いてくれたので、予定時間に終わりました。荷物の破損もなく無事に引っ越しは終わったのですが、トラックから引っ越しの荷物を一つ下ろすのをサカイの人が忘れていて、そのまま帰ってしまいました。引っ越し業者ならきちんと荷物の最終チェックをしてから帰るのが仕事の上での基本なのではないかと思いました。

実は引っ越し当日は私も気が付きませんでしたが、翌日になって業者さんのほうから、引っ越し荷物を一つ下ろし忘れてしまったことの連絡がありました。どうやら昨日の引っ越し担当の人は気が付いていなかったらしく、翌日そのトラックを使用する人たちが気が付いて会社に連絡を取り、会社からこちらに連絡がきたようです。

大きな荷物でなかったし、こちらも引っ越しのドタバタでその荷物がなかったことに気が付いていなかったこともあるので、電話がなかったらそのまま行方不明の状態になってしまったのかなと思います。

連絡があったその日のうちに、昨日引っ越しを担当した社員の人が直接荷物を届けてくれました。物を壊したわけでもなかったので対応としては、まあ良かったと思いますが少しスッキリしない気持ちが残りました。

引っ越し作業はバタバタしてしまうし、こちらも荷物の確認は一応しながら作業をしているのですが、業者は引っ越しのプロなので、きちんと荷物を搬入したかの最終チェックはしてほしいと思います。トラックの中を確認するぐらいなら大して時間もかからないと思いますし、わざわざ荷物を届けるような二度手間にならなくて済むと思いますし。

引っ越し荷物の破損や紛失の話はよく聞いていたので、今回の引っ越しも破損や紛失にはならなかったことは良かったと思っています。

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